Transforma tus ingresos recurrentes con cobros automatizados

Dghzco potencia tu modelo de suscripción con una plataforma integral de pagos recurrentes que reduce el churn en un 47% y estabiliza tus ingresos mensuales.

Descubrir beneficios ¿Cómo funciona?
Plataforma de pagos por suscripción

Beneficios clave

Nuestra plataforma ofrece ventajas competitivas para estabilizar tus ingresos recurrentes

Seguridad PCI Compliant

Infraestructura certificada que garantiza la máxima protección de datos de pago con cifrado de nivel bancario y tokenización avanzada.

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Recuperación de suscripciones

Algoritmos inteligentes de dunning que recuperan hasta un 63% de las suscripciones fallidas mediante reintentos optimizados y comunicaciones estratégicas.

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Gestión de reembolsos

Automatización completa del ciclo de reembolsos con reglas personalizables y reconciliación instantánea para mantener tus finanzas organizadas.

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Integración con pasarelas

Conectividad nativa con más de 25 pasarelas de pago internacionales y locales para maximizar la aceptación de pagos en cualquier mercado.

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Escalabilidad garantizada

Arquitectura diseñada para crecer contigo, procesando desde 100 hasta 1 millón de suscripciones sin degradación de rendimiento.

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¿Cómo funciona?

Un proceso simplificado en 4 pasos para implementar tu sistema de pagos recurrentes

1

Integración inicial

Implementación rápida mediante nuestra API RESTful o SDKs nativos para los principales lenguajes. Tiempo promedio de integración: 3 días laborables con soporte técnico dedicado.

2

Configuración de ciclos y reglas

Define tus ciclos de facturación, políticas de retry (5-8 intentos optimizados) y reglas de dunning personalizadas según el comportamiento histórico de tus clientes.

3

Detección y recuperación de fallos

Monitorización automática de transacciones fallidas con respuesta inmediata mediante reintentos inteligentes y comunicaciones proactivas que recuperan el 63% de los pagos.

4

Informes y conciliación

Dashboards en tiempo real y reportes automatizados con métricas clave: MRR, churn rate, lifetime value y tasa de recuperación, exportables a tu ERP/CRM.

Flujo de integración de Dghzco

Características técnicas y seguridad

Infraestructura robusta diseñada para operaciones críticas de pago

PCI DSS Nivel 1

Cumplimiento completo con el estándar más riguroso de seguridad para procesamiento de pagos con auditorías trimestrales.

Cifrado avanzado

Protección AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para transmisiones, con rotación automática de claves cada 30 días.

Webhooks en tiempo real

Notificaciones instantáneas para 27 tipos de eventos con reintentos automáticos y confirmación de entrega garantizada.

API RESTful completa

Endpoints documentados para cada operación con autenticación OAuth 2.0 y rate limiting configurable según tus necesidades.

Logging detallado

Registro inmutable de cada transacción y operación con retención configurable y exportación a sistemas SIEM.

SLA garantizado

99.99% de uptime con compensación financiera automática y soporte 24/7 para incidencias críticas.

Características de seguridad de Dghzco

Compatibilidad con pasarelas de pago

Integración nativa con las principales pasarelas y métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito/débito internacionales
  • Transferencias SEPA
  • Tarjetas locales españolas
  • Bizum
  • PayPal
  • Stripe
  • Redsys
  • Adyen

Casos de uso

Soluciones adaptadas a diferentes modelos de negocio recurrente

SaaS B2B

Problema: Alto churn por fallos de pago y complejidad en la gestión de planes empresariales con múltiples usuarios.

Solución: Sistema de facturación jerárquica con gestión de asientos y reintentos inteligentes basados en patrones históricos.

Resultado: Reducción del churn involuntario en un 62% y aumento del MRR en un 14% en los primeros 60 días.

Servicios por suscripción

Problema: Dificultad para gestionar diferentes frecuencias de entrega y cambios en las suscripciones.

Solución: Motor de reglas flexible que permite modificaciones en tiempo real con prorrateo automático y ciclos personalizados.

Resultado: Incremento del 28% en el valor medio de suscripción mediante upsells facilitados por la plataforma.

Clubs y asociaciones

Problema: Procesos manuales de cobro con alta carga administrativa y dificultad para seguir impagos.

Solución: Automatización completa del ciclo de cobro con notificaciones personalizadas y portal de autogestión para miembros.

Resultado: Reducción del 82% en tareas administrativas y mejora del 31% en la puntualidad de pagos.

Automatización de facturación para diferentes modelos de negocio

Integración y documentación

Implementación rápida con herramientas y recursos completos

API RESTful

Endpoints completos para gestionar todo el ciclo de suscripciones con autenticación OAuth 2.0 y documentación interactiva.

Tiempo estimado de integración: 2-3 días

SDKs oficiales

Bibliotecas nativas para PHP, Node.js, Python, Ruby y .NET con ejemplos de código para cada operación común.

Tiempo estimado de integración: 1-2 días

Plugins para CMS

Extensiones para WordPress, Magento, PrestaShop y Shopify con configuración guiada y sincronización automática.

Tiempo estimado de integración: 2-4 horas

Ejemplos de API Endpoints

POST /api/v1/subscriptions - Crear nueva suscripción

GET /api/v1/subscriptions/{id} - Obtener detalles de suscripción

PUT /api/v1/subscriptions/{id} - Actualizar suscripción

DELETE /api/v1/subscriptions/{id} - Cancelar suscripción

POST /api/v1/subscriptions/{id}/pause - Pausar suscripción

POST /api/v1/subscriptions/{id}/resume - Reanudar suscripción

GET /api/v1/invoices - Listar facturas

POST /api/v1/webhooks - Configurar webhook

Documentación de API de Dghzco

Preguntas frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes sobre nuestra plataforma

¿Cuánto tiempo toma implementar la plataforma?

El tiempo de implementación varía según la complejidad de tu modelo de negocio. Para integraciones estándar, el proceso completo toma entre 3 y 5 días laborables, incluyendo pruebas y validación. Para casos más complejos con lógica personalizada, puede extenderse hasta 2 semanas. Proporcionamos un plan detallado con hitos específicos al iniciar el proyecto.

¿Qué pasarelas de pago son compatibles?

Ofrecemos integración nativa con más de 25 pasarelas de pago, incluyendo todas las principales en el mercado español e internacional: Redsys, Adyen, Stripe, PayPal, BBVA, CaixaBank, Sabadell, así como métodos específicos como Bizum y transferencias SEPA. Nuestra arquitectura permite añadir nuevas pasarelas en aproximadamente 3 semanas si tu proveedor no está actualmente soportado.

¿Cómo funciona el sistema de recuperación de pagos fallidos?

Nuestro sistema de dunning opera en dos niveles: técnico y comunicativo. A nivel técnico, implementamos reintentos inteligentes basados en algoritmos que identifican los momentos óptimos según el tipo de error y el historial del cliente. Estos reintentos siguen patrones optimizados con tasas de éxito un 47% superiores a los sistemas genéricos. A nivel comunicativo, enviamos notificaciones personalizadas (email, SMS, WhatsApp) en momentos estratégicos para maximizar la acción del cliente, logrando una tasa de recuperación del 63% en los primeros 15 días tras el fallo inicial.

¿La plataforma cumple con la normativa de protección de datos?

Absolutamente. Dghzco cumple íntegramente con el RGPD y la LOPDGDD española. Implementamos principios de privacidad por diseño, minimización de datos y almacenamiento seguro. Todos los datos personales se procesan en servidores ubicados en la UE, y ofrecemos herramientas para facilitar el ejercicio de derechos ARCO-POL. Además, contamos con certificación PCI DSS Nivel 1 para el manejo de datos de pago, implementando tokenización para minimizar la exposición de información sensible.

¿Cómo se gestionan los cambios en las suscripciones?

Nuestra plataforma gestiona automáticamente todos los escenarios de cambio en suscripciones: upgrades, downgrades, cambios de frecuencia, pausas temporales y cancelaciones. El sistema calcula automáticamente prorrateos para cambios a mitad de ciclo, aplicando la lógica comercial que definas (prorrateo inmediato o en próximo ciclo). Cada cambio genera eventos en tiempo real vía webhook para mantener sincronizados tus sistemas, y se refleja instantáneamente en el portal de autogestión del cliente si utilizas esta funcionalidad.

¿Qué informes y analíticas ofrece la plataforma?

Proporcionamos un conjunto completo de informes y dashboards en tiempo real con métricas críticas: MRR (Ingresos Mensuales Recurrentes), churn voluntario e involuntario, LTV (Valor de Vida del Cliente), tasa de conversión de pruebas, eficacia de recuperación de pagos y proyecciones de crecimiento. Todos los informes son exportables en formatos CSV, Excel y PDF, y ofrecemos una API de analíticas para integración directa con tus herramientas de BI. Los dashboards son personalizables para diferentes roles (finanzas, producto, dirección) con diferentes niveles de detalle.

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